AI Creative Prototype 04 / 営業言語化 / 産業機械の技術商社
Creative Brief
AI に組ませる前に、決めた 5 つのこと。
中部クロコ機装株式会社(架空)ちゅうぶくろこきそう / テーマ:選定理由を営業が語れる会社
売る会社ではなく、選ぶ会社。
製品を並べるサイトから、営業が見ている判断基準を公開するサイトへ。社長の「売る会社じゃなく、選ぶ会社にしたい」をそのまま核にしたブリーフです。
01 Client
架空クライアントの概要
オリエンシートから、設計に効く事実だけを残しました。
- 業種
- 工場向け設備・機器の販売(ポンプ・バルブ・流量計・センサー・撹拌機・洗浄設備・搬送設備)
- 規模
- 従業員 58 名(営業 25・技術 12・管理 21)/ 取扱メーカー約 80 社 / 売上 約 24 億円
- 所在地
- 愛知県刈谷市
- 創業
- 1987 年
- 顧客
- 食品・化学・自動車部品・医薬品の工場。担当は生産技術、設備保全、購買、工場長
- 経営者
- 社長。サイトを営業の道具にしたい人
- 依頼の入口
- 営業の言語化。指名の問い合わせではなく、困り事の相談を増やしたい
創業 39 年、80 社の機器を扱う技術商社。問い合わせは「この製品ありますか」の指名がほとんどで、増やしたい「こういう問題があるが何を選べばいい」の相談が来ない。ベテランは選定を語れるが、若手は「このメーカーのこの製品がおすすめです」で終わってしまう。
02 Core
想いの言語化(核になる想い)
経営者の言葉から一文にする。整えすぎない。
売る会社ではなく、選ぶ会社。
なぜ、この事業をやっているか
製品情報はメーカーのサイトにある。それでもうちから買う理由は、80 社から「その現場に合う 1 つ」を選べること。
何に怒っているか
商品を並べるだけのサイトと、「おすすめです」で終わる営業。判断の根拠が言葉になっていないこと。
何を守ってきたか
現場経験。流体・温度・粘度・圧力・設置環境・稼働時間・洗浄・メンテナンス・導入価格・ランニングコスト・納期の 11 項目を見て選ぶこと。
核の出所社長の「売る会社じゃなく、選ぶ会社にしたい」をそのまま。「営業マンの頭の中をサイトにしたい」が、そのまま設計方針になる。
社名との接続クロコ = 黒子。工場の主役は生産ラインで、機器を選ぶ商社は裏方。「機装」で業種が読める。
03 Competitors
競合分析
同業 3 社(架空)の打ち出しを並べ、取らない土俵を決めてから、空いている立ち位置を 1 行にします。
左が 3 社の戦っている軸、右が空いている側。
空いている立ち位置(結論 1 行)
メーカー関係・価格・技術っぽさのどれでもなく、「選定の判断基準そのもの」を公開する商社は空いている。
営業部の「メーカー一覧と商品検索は絶対残して」は、下部に残せば空きを取ることと矛盾しない。若手の「何を見て判断しているのか知りたい」に応えることが、そのまま社内教育にもなる。
04 Strategy
サイト戦略
誰に、最初の 3 秒で何を見せ、どこへ動かすか。
誰に(最優先の 1 人)
42 歳、食品工場の設備保全担当。使っているポンプが廃番になり、代替を探している。メーカーサイトを 3 つ見て、どれが自分の現場に合うか分からず疲れている。業務中に PC で見る。
最初の 3 秒で見せるもの
製品写真ではなく、困り事の言葉(「粘度の高い液体を送りたい」「廃番になった」「故障が多い」「省エネしたい」)が並ぶ FV と、核の 1 行。
どこへ動かすか
相談フォーム(困り事を書いて送る)。副 CTA に製品検索・メーカー一覧。営業部の要望どおり残す。ただし下部に。
サイトのタイプ
CV 導線型(BtoB)。装飾より情報設計。
TOP の構成(10 ブロック)
- 01FV:困り事 5 つのタグ + 核の 1 行 + 相談 CTA
- 02選定思想(社長の言葉)
- 03営業の頭の中:11 項目を図解 1 点で
- 04課題別ソリューション 5 枚
- 05選定プロセス
- 06導入事例 3 件(業種と理由のみ)
- 07技術営業の人
- 08数字
- 09取扱メーカー・製品検索(下部)
- 10問い合わせ:製品名が分からなくても大丈夫
外したもの約 500 商品の一覧を TOP に出すこと、「モノづくりを技術で支える」型の抽象コピー、スタートアップ風の演出。
05 Tone & Manner
デザイントーン&マナー
色・書体・写真・動きを、核から導き出します。参考にしたサイトの色や言葉は使いません。
社長の希望は「奇抜じゃなくていい」「技術力がありそう」「青系」「工場写真」。避けたいのは「スタートアップみたい」「古臭い」。
ベース
#EEF0F1
工場の床のライトグレーと白。現場の色、BtoB の落ち着き
墨
#13223A
濃紺。文字と見出しに。社長の「青系」にはここで応え、面では使わない
アクセント
#F2C94C
工場の警告色の黄 1 色。番号・下線・CTA のみ。「困り事」に目を止める色
書体
IBM Plex Sans JP(和欧共通)。数字は等幅で揃える。技術文書の書体で、装飾なしに「技術力がありそう」を作る。
写真
工場写真は 2 枚まで(FV 背景と事例)。主役は線画の図解(11 項目・選定プロセス・課題別カード)。人は営業と技術の 2 人。
動き
FV の困り事タグが順に点灯する 1 演出。カードはホバーで黄の下線。動きは情報の順番を示すためだけに使う。
避けたもの(オリエンの「絶対避けたいこと」から)
- スタートアップみたいな見え方
- 古臭い技術商社
- メーカーサイトと同じ製品一覧が主役
- 「モノづくりを技術で支える」型の抽象コピー
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